Проєкти

У листопаді 2023 року Україна відзначала 10-ту річницю з початку Революції Гідності — події, яка значно вплинула на вектор розвитку країни.

Однак навіть через 10 років та повномасштабне вторгнення між українцями та європейцями досі наявний бар’єр нерозуміння. З одного боку більшість громадян ЄС погоджуються з твердженням, що “Україна має приєднатися до ЄС, коли буде готова”. Водночас російська пропаганда зображує Україну як неспроможну державу та працює на роз’єднання всередині ЄС.

Кроком до подолання бар’єру взаєморозуміння мала стати спільна символічна комунікаційна кампанія, яка на прикладі Революції Гідності продемонструвала б, що українці відчувають себе європейцями та поділяють європейські цінності. З огляду на тенденцію уникання в Німеччині новин про Україну, особливо негативних, кампанія мала посприяти публікації якісних матеріалів, що розкриють контекст і транслюватимуть закладені меседжі.

Оскільки європейці не зовсім вірять, що вони та українці схожі, можливо, варто комунікувати наші спільні цінності через універсальну мову людства, яка звучить “правильно” та зрозуміло в різних соціальних контекстах по всьому світові? І це мова музики.

Під час Революції Гідності музика об’єднувала, підтримувала та надихала, а синьо-жовте піаніно “Україна” не лише слугувало як музичний інструмент, а і стало фізичним та символічним бар’єром між озброєними силовиками та мирними протестувальниками. Зважаючи на глибинний символізм піаніно команда Publicis Ukraine та MSL Ukraine запропонувала створити масштабну культурну подію поряд з ще одним символом, саме питомо німецьким, Бранденбурзьких воріт.

Кульмінацією події стало виконання гімну ЄС – “Оди до Радості” – у чотири руки як промовистий символ невідворотності приєднання України до європейської родини.

Кампанія згенерувала понад 50 публікацій у провідних німецьких медіа, серед яких онлайн, друковані та 11 сюжетів на найбільших ТВ-каналах. Сукупне не унікальне охоплення публікацій перевищило 486 100 000, а унікальне охоплення склало 40 500 000 — без жодних медійних вкладень. Крім того, захід став платформою для донесення важливих повідомлень офіційними особами.

Святкування 25-річчя «Київстар» мало стати кульмінацією 2022 року. Але через війну стандартні підходи до бізнес- та медіапланування більше не працювали.

В реаліях повномасштабної війни медіабюджети Київстар скоротив на 30%. Поведінка споживачів змінилася, але позиціонування бренду Human Connection стало ще актуальнішим. Кампанія нового тарифу до 25-тиріччя з можливістю донатів для армії була запущена як спеціальне антикризове рішення у воєнні часи, щоб врятувати життя українських захисників і буквально відновити людські зв’язки в деокупованих містах. Ключовою проблемою була оптимізація медіапідтримки кампанії.

Основою планування стала Biga Data з попередніх кампаній. На її основі ми створили новий підхід до планування, застосовуючи економетричне атрибуційне моделювання фактичних дій користувачів. Наша стратегія, орієнтована на дані, призвела до суттєвої зміни співвідношення телебачення та диджиталу у медіаспліті із 70/30 до більш ефективних 35/65. Нам вдалось визначити найбільш впливові методи комунікації. Відтак ми збільшили кількість прямої комунікації (смс, пуш-повідомлення та ін.) і додатково частку дисплейної складової в диджитал-інструментах через її економічну ефективність й вищі коефіцієнти конверсії в активації «донати».

Для постійного трекінгу результатів та точності ми створили лайв-дашборди.

Результати:

x2,5 Активації суперсили «Допомога Збройним Силам України»

+20 в.п. Внесок у відновлення України

+4 в.п. Зв’язок з брендом

+4 в.п. Лідерство на ринку мобільного зв’язку

Продавати безрецептурні фармацевтичні препарати в онлайні – це одна із найважчих задач для Performance-маркетингу. На початку Covid-19 ми побачили можливість, передбачивши ріст онлайн-продажів і перетікання нових користувачів з офлайну в онлайн.

Ми стали першими на ринку, хто побудував максимально прозору та ефективну співпрацю з онлайн-ритейлерами та запустив ефективний Performance-маркетинг для препаратів Sandoz. Відтак вдалось перетворити Black Box на ринку Pharma eRetail Media в прозору, зрозумілу, ріал-тайм аналітичну систему, в якій можна чітко відстежити бізнес-результати від наших рекламних кампаній та збільшити продажі, залучивши нових користувачів.

У Маршів рівності в Україні поки не така довга історія. А COVID-19 у 2020 році ускладнив ситуацію ще більше, адже усі масові події відмінили або перенесли у онлайн. Це суттєво зменшило аудиторію заходів, адже у онлайн-формат включались, здебільшого, активісти LGBTQ+. У той час, як ефективності Маршу сприяє його помітність для широкої аудиторії, і це досягається офлайн. Перед KyivPride Saatchi & Saatchi Ukraine постало складне завдання – створити таку кампанію для підтримку Маршу, щоб розлетілась онлайн по усій країні.

Для нашої ідеї ми використали найбільшу європейську статую, іконічну Батьківщину-Мати. З допомогою дронів та команди Dronarium Ukraine ми створили діджитал-симуляцію майоріння веселкового прапора на мечі монументу в реальному часі. Так нам вдалось трансформувати символізм пам’ятника, адже від уособлення радянських цінностей він став на захист прав рівності. Подія викликала неабиякий резонанс суспільства.

У нас було завдання зробити Марш помітною онлайн-подією, але наш нестандартний хід допоміг отримати більше 100 мільйонів імпрешинз по усьому світові лише за 3 дні. Motherland Pride назвали подією року в Україні та Східній Європі.

Крім того, проект Motherland Pride здобув безліч нагород на найбільших світових фестивалях креативності та ефективності у світі, серед яких Effie Awards Ukraine 2021, Cannes Lions 2021 та 2022, Andy Awards 2021, Golden Drum 2021, AD Stars 2021, D&D 2022 та The One Show 2022.

«Подорожник» входить у ТОП-5 аптечних мереж України за часткою. Бренд стрімко розвиває свою мережу, отже, потребує оновлення,  яке б відображувала його суть, переваги та цінності.

Перед командою Publicis Ukraine постала задача зрозуміти, про що буде новий «Подорожник» та оновити його позиціонування й ключове повідомлення. Відтак з’явився слоган: «Подорожник. Знає, що допомагає», який базується на двох основних перевагах. По-перше, у бренду є необхідні компетенції, знання, досвід та ресурси, щоб підказати клієнтові, які саме препарати можуть йому допомогти у конкретному випадку. По-друге, «Подорожник» турбується про свого клієнта, пропонуючи якісні препарати без підробок, регулярні програми знижок: «Якість доступна кожному», та надаючи додаткові сервіси на кшталт «Лікар в аптеці» тощо.

Наступним логічним етапом стало оновлення логотипу. Протягом останніх років «Подорожнику» вдалось побудувати знання бренду, тож при роботі із візуальною складовою важливо було зберегти спадкоємність, при цьому відобразити оновлення й осучаснити його. Так, упізнаваний медичний хрест та листок подорожника візуально переосмислили, залишивши також основний колір. Вони «злилися в єдине ціле», де значущий елемент знаку кольором лінкується з відповідним словом у лого: хрест із «аптека», а листок – із «Подорожник». Знак став лаконічним, простим для зчитування, а шрифт – легшим, охайнішим та відкритішим.

На тлі загальноприйнятого підходу до комунікацій у категорії батончиків ми змогли знайти власне ефективне рішення – персоналізовані комунікації на окремі сегменти широкої цільової аудиторії. І саме це привело до фантастичних результатів – уперше з початку карантину наша частка ринку показала зростання протягом аж трьох місяців. П’ять сегментів, які ми вибрали для роботи, охоплюють більшу частину широкої аудиторії16-35. Але при цьому ми звернулися до кожного із них окремо, щоб бути більш релевантними до їх вподобань. Для кожного ми розробили індивідуальні рішення: пакування, повідомлення, медіапідтримку, лідерів думок та подарунки, які відповідають їх інтересам. Так кожен міг відчути себе королем у тому, що цікаво саме йому. Це привернуло увагу до бренду, залучило аудиторію в комунікацію та підвищило бізнес-показники фантастично!

Виклик: Зупинити падіння частки ринку бренду за рахунок високорелевантної комунікації, що залучає аудиторію.

Інсайт: Всі гравці категорії праціють із широкою аудиторією (Всі 16-35), а ми можемо піти своїм шляхом сегментації та персоназізації повідомлення.

Ідея: Lion закликає бути королем (левом) у тому, що цікаво саме тобі.

Втілення: Індивідуальні рішення для кожного із п’яти виділенних сегментів: від пакування та повідомлення до каналів комунікації та таргетингів.

Результати: Зростання частки ринку на 1,7 в.п. після старту кампанії за рахунок високого залучення в комунікацію.

Цей кейс демонструє, що високотехнологічний бренд комп’ютерної техніки Lenovo мислить не лише функціональними характеристиками свого продукту, але й дбає про умови його експлуатації та комфорт своїх клієнтів.

Створення Meowbook Lenovo – лептопа для котів додало більше емоцій у стосунки «користувач-бренд», а просування  такої проблеми як «шкода пристрою від котячої шерсті» стало комунікаційною інновацією в даній категорії.

Вірусність, оригінальність, нестандартність поєднання високих технологій та турботи про клієнтів дозволило бренду Lenovo бути органічно обговорюваним та отримати охоплення близько 9,5 мільйонів контактів при в 20 разів менших витратах на реалізацію ідеї в порівнянні з платним розміщенням.

Щороку до Дня захисту дітей БФ «Таблеточки» запускає разом з Leo Burnett акції зі збору коштів на лікування онкохворих дітей. Ці акції такі періодичні, що достукатися до людей стає щоразу важче. На 2020 фонд і взагалі поставив МЕГАМЕТУ: зняти ролик для діджитал-кампанії, що збере мільйон гривень! І це в той час, коли людей, окрім долі онкохворих, турбували ще й вірус, локдаун, невизначенність, безробіття… Додаткова умова: фонд хотів обов’язково показати у ролику справжню дитину, яка перемогла рак завдяки благодійникам.

Ми створили ідею для відео-ролику, де головна роль була відведена 9-річному Артему, якого раніше опікував Фонд.

Він став живим доказом ефективності пожертвувань та символом можливого хеппі-енду у боротьбі з хворобою.