Проєкти

Продавати фармацевтичні препарати в онлайні – це одна із найважчих задач у performance-маркетингу. Адже це одна із найбільш законодавчо зарегульованих категорій для реклами в Україні та світі, а на додачу ще й характеризується високим рівнем конкуренції, за увагу споживача у рекламі пробіотиків змагається більше 100 брендів. Перед командою Performics Ukraine тa Starcom Ukraine клієнт поставив амбітне завдання – збільшити частку ринку онлайн-продажів бренду в категорії пробіотиків на 2% при сталих бюджетах та в умовах зростаючої конкуренції.

Для того, щоб запропонувати дієве рішення, команда почала аналізувати усі наявні дані щодо поведінки споживачів на усьому етапі воронки. Ми виявили, що більшість покупок відбувається через 3-5 днів після першого відвідування продуктової сторінки, тож сформулювали гіпотезу, що з користувачем необхідно контактувати саме в цей період вибору.

Команда побудувала аналітичну систему на основі даних, яка дозволила оптимізувати рекламні розміщення та залучити аудиторію, найближчу до покупки. Завдяки 2nd party Data та роботі з ритейлерами вдалося зробити рекламу більш ефективною та показувати правильний меседж саме тим користувачам, які перебувають на етапі вибору. А для того, щоб покращити шлях користувача, створили посадкові сторінки з оновленим дизайном та переконливими аргументами продажу.

В результаті, за перше півріччя 2024 року частка ринку бренду досягла цільових показників. Та вражають результати продажів, які вдалось збільшити вдвічі, тоді як вибраний ринок в цілому зростав лише на 14%. Понад цього, бренд став одним з лідерів у категорії пробіотиків.

Понад 100 останніх років «Щедрик» асоціювався з Різдвом. Однак багато людей не знає, що ця культова колядка походить з України. Український композитор Микола Леонтович ще у далекому 1914 році обробив традиційну українську народну пісню у версію, яку ми знаємо сьогодні.

Щоб допомогти українським дітям, постраждалим від війни, ми перетворили улюблений «Щедрик» на платформу для збору пожертвувань за допомогою Shazam. Нова версія пісні з назвою Carol for Charity закликає зашазамити її і задонатити на потреби дітей.

«Carol for Charity» стала вірусною в 11 країнах. За допомогою команд Publicis Groupe по всьому світу, колядка потрапила на 22 радіостанції та була інтегрована безпосередньо в різдвяні фільми у форматі рекламних вставок. Публікації в медіа та на ТБ збільшили популярність проєкту. У результаті колядку прослухали більш як 1 000 000 разів.

Проєкт отримав численні нагороди на престижних фестивалях, таких як Cannes Lions, LIA Awards, Mad Stars, The One Show і Golden Drum.

Реклама для виробників хліба — це справжня подія, адже вони рідко вкладаються в комунікаційні проєкти. Але за останні роки «Цар Хліб» розширив свій асортимент, набрався сміливості й вирішив: час діяти.

У Leo Burnett є своя філософія — HumanKind. Вона про прагнення знайти ідеальне поєднання, що принесе користь і бренду, і людині. Та для цього треба добре розуміти обидві сторони. А що може краще розповісти про бренд, ніж його виробництво? Тож команда зібралась і вирушила на завод «Цар Хліб», щоби все роздивитися.

Перед штормінгом ідей завжди важливо дослідити, як споживачі ставляться до продукції бренду та категорії загалом. Завдяки даним клієнта та команді Publicis Groupe Data Science вдалось виявити, що у серці багатьох споживачів «Цар Хліб» вже стоїть на поличці «улюблених брендів». Однак, все ж достатньо велика кількість людей ще не звертала увагу на бренд, купуючи його як «просто хліб». Також ми дізналися, що люди дуже прискіпливі до якості хлібів, і для них вкрай важливі натуральність і смак. Навіть у повсякденних стравах наші люди люблять себе побалувати, і навіть бюджетний стіл українця — це невеличка подорож до смакового задоволення. Наша команда вигадала власну назву для цієї поведінки — «побутові гурмани».

Тож ми винайшли нову платформу бренду «Майстерність смакує», яка розкриває важливі для нашого споживача риси продукту — якість і смак.

У чесній відвертій комунікації потрібно не просто декларувати, а й доводити і переконувати, що саме такі принципи запроваджуються у процесах виробництва продукту. Тому ми створили таку форму, як «Наші правила». Через неї ми розповідаємо, як саме випікається хліб, і чому саме він стає таким смачним. Ролики дуже по-людяному розповідають про наші повсякденні звички, часто — не ідеальні, а у протиставлення постають сталі принципи, за якими «Цар Хліб» створює свій продукт. Кожне правило — це інсайт із виробництва, це правда про продукт, а разом із тим — корисна цікава інформація про його переваги.

Але, щоби крутий креатив спрацював, а продажі збільшувалися, треба правильно налаштувати канали комунікації. На щастя, у нас є справжні профі з PMX Publicis Groupe Ukraine, що вміло таргетували рекламу на Київ та область. І це дало свої результати — знання про «Цар Хліб» та його асортимент почало рости як на дріжджах. Разом з технологами, працівниками виробництва й бренд-командою агенції вдалося зібрати близько 100 «правил», у дотриманні яких і криються секрети майстерності «Цар Хліб».

Слідкуйте за комунікацією бренду, аби дізнатися нові секрети виробництва.

Продавати безрецептурні фармацевтичні препарати в онлайні – це одна із найважчих задач для Performance-маркетингу. На початку Covid-19 ми побачили можливість, передбачивши ріст онлайн-продажів і перетікання нових користувачів з офлайну в онлайн.

Ми стали першими на ринку, хто побудував максимально прозору та ефективну співпрацю з онлайн-ритейлерами та запустив ефективний Performance-маркетинг для препаратів Sandoz. Відтак вдалось перетворити Black Box на ринку Pharma eRetail Media в прозору, зрозумілу, ріал-тайм аналітичну систему, в якій можна чітко відстежити бізнес-результати від наших рекламних кампаній та збільшити продажі, залучивши нових користувачів.

Існують проблеми, про які говорити некомфортно та соромно. Думати про них неприємно, а промовити вголос, що у вас закреп просто неможливо. Навіть якщо навкруги лише близькі, все одно відразу хочеться кудись сховатися. Та від цього не сховаєшся.

Гутталакс пікосульфат – препарат саме для вирішення делікатної проблеми закрепу. І саме для нього агенція Publicis Ukraine у співпраці з Sanofi Ukraine створила лаконічну комунікацію.

Команді необхідно було обережно розкрити проблематику і водночас поборотись зі стереотипом, що проблеми із травленням виникають виключно від незбалансованого харчування. Але закреп може з’явитись і внаслідок сильного стресу, подорожі, зміни клімату, через брак фізичної активності й прийом деяких ліків.

Як пояснити причини закрепу і показати проблематику так, щоб не викликати сором у глядача? Команда Publicis Ukraine обрала пластилін та анімацію. А потім власноруч зліпила, зім’яла та відзняла усе ?

Цей кейс демонструє, що високотехнологічний бренд комп’ютерної техніки Lenovo мислить не лише функціональними характеристиками свого продукту, але й дбає про умови його експлуатації та комфорт своїх клієнтів.

Створення Meowbook Lenovo – лептопа для котів додало більше емоцій у стосунки «користувач-бренд», а просування  такої проблеми як «шкода пристрою від котячої шерсті» стало комунікаційною інновацією в даній категорії.

Вірусність, оригінальність, нестандартність поєднання високих технологій та турботи про клієнтів дозволило бренду Lenovo бути органічно обговорюваним та отримати охоплення близько 9,5 мільйонів контактів при в 20 разів менших витратах на реалізацію ідеї в порівнянні з платним розміщенням.

У сегменті супер преміум кормів для тварин, де грає Purina Pro Plan, бренди використовують раціональну комунікацію, яка підкреслює їх експертність. Адже саме це важливо власникам породистих тварин, які і є головними покупцями цього сегмента.

Щоб виділитися серед конкурентів, ми кардинально змінили правила гри в категорії з використання платних каналів комунікації на розвиток власних.

Ми розробили контентную стратегію, яка була дійсно корисна власникам тварин. Це була довгострокова продумана стратегія, яка реалізовувалася в 3 етапи: створення власного контенту; його масштабування через рубрику на ТБ; ексклюзивне спілкування з аудиторією на власній виставці котів.

Ми стали першими і єдиними в категорії, хто вибрав такий шлях. І наше сміливе рішення, засноване на трендах, допомогло бренду завоювати любов власників тварин. Наша частка ринку виросла в 2 рази за 3 роки, а сприйняття бренду значно покращилося!

Протягом багатьох років категорія жувальних гумок формувалася переважно двома провідними брендами: Orbit та Dirol. Orbit протягом багатьох років залишався лідером категорії як у продажах, так і в інвестиціях в рекламу. Натомість Dirol досить довгий час був брендом №2 і врешті опинився у складній ситуації: інвестиції в рекламу підтримували існуючий рівень brand awareness, проте Dirol втрачав свої позиції у brand usage, brand consideration та, як наслідок, у долі ринку.

Водночас Dirol вирiшив оновити позиціонування та звернутись до більш молодої аудиторії – покоління Z.
В пошуках цікавої для молоді території ми звернули увагу на тренд блогерства.

Велика частина аудиторії не тільки активно взаємодіє з блогерським контентом, але й сама мріє спробувати власні сили у цьому напрямі. Щоб допомогти усім охочим спробувати свої сили та стати блогером, ми розробили та запустили проект Dirol Blogger Academy. Учасники проекту мали змогу опанувати блогерську справу за допомогою спеціально створених відео уроків від популярних інфлюенсерів, а переможець отримував 1 мільйон показів на YouTube для розкрутки власного каналу.

Цей проект став актуальною відповіддю на потреби аудиторії, яскравою ретрансляцією ключового гасла бренду: «Dirol. Надихає смаком», а також позитивно відзначився на рості продажів.